超市促銷“慈善”是賤賣慈善公信

　　27日，北京西城區(qū)慈善超市中心店正式營業(yè)，雞蛋、蔬果等商品都推出特價(jià)。但在整個(gè)購物和銷售過程中，很少有人談及慈善、捐贈(zèng)，超市中的紅十字會(huì)和殘聯(lián)義賣商品也鮮有人問津。收銀員稱，對(duì)顧客消費(fèi)中有多少會(huì)捐出來做慈善并不知情。（8月28日《北京晨報(bào)》）

　　橘生淮南則為橘，生于淮北則為枳。原本在國外有著固定運(yùn)行模式的“慈善超市”，在國內(nèi)有了“擴(kuò)大版”和“走形版”。 主要以接受、處理、銷售市民捐贈(zèng)的舊物并銷售換現(xiàn)的慈善超市，變成了跟普通便利店一樣的營銷場(chǎng)所。所不同的是，其具有“慈善”定位和官方身份而已。

　　受郭美美事件的放大和蔓延，慈善的公信力已經(jīng)降至冰點(diǎn)。杯弓蛇影的社會(huì)公眾，已經(jīng)鮮有自信走進(jìn)慈善機(jī)構(gòu)，捐獻(xiàn)自己的一份愛心。于是各級(jí)紅十字會(huì)的捐款數(shù)每況愈下，從深圳、佛山到新疆傳來的消息，都難言樂觀。在這場(chǎng)誠信救贖戰(zhàn)中，慈善超市遇冷也就不足奇怪。一則，慈善超市過度的副業(yè)開發(fā)和“劍走偏鋒”，已經(jīng)打破了公眾的常規(guī)認(rèn)知。使人難免懷疑，超市不以義賣為主而混同便利店其意欲何為？公益事業(yè)摻雜商業(yè)化氣息十足的“打折營銷”又出于什么目的？二則，時(shí)下慈善公信力不足，做好本分已異常艱難。處于試水階段的慈善超市更應(yīng)小心謹(jǐn)慎，盡可能考慮到社會(huì)公眾的心理感受，以一種易于被人接受的方式呈現(xiàn)于世人。遺憾的是，相關(guān)主管部門并沒有意識(shí)到問題的嚴(yán)重性和復(fù)雜性，企圖以“墻內(nèi)損失墻外補(bǔ)”，以銷售義賣商品之外的盈利，來彌補(bǔ)誠信缺失下的善款缺口。

　　慈善義賣不需要“打折促銷”來聚攏人氣，這種互惠做法雖然帶來了表面的熱鬧，卻無法拉升慈善本身的人氣。假若其以公益之名，行非公益銷售之實(shí)，那么即便目的站得住腳，但行為卻未必正當(dāng)。變異的慈善超市，在講究正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)條件下，已經(jīng)很不“慈善”。